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办事流程 赞扬倡议

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圣梵诺办事流程申明 

为晋升圣梵诺对每位主顾用户的办事程度,标准办事办理,咱们现将办事流程作以下具体申明,望细心浏览。


1.欢迎主顾和拜候主顾 

圣梵诺特设特地主顾欢迎处,对每位来访、来信、来电、电子邮件、在线询盘等主顾的须要和反应都将具体记实,并做到当即处置。同时,每年也将有打算、有针对性地构造对主顾的访问,以增进两边协作干系的进一步成长。



2.征询办事 

咱们将利用专人应用专业常识,经由进程征询办事通道为每位主顾用户供给智力办事,包含营业征询办事和手艺征询办事。营业征询办事首要是指根据主顾选购产物时的各类请求,向主顾先容新朱门轩的各类营业环境,解答用户提出的各类题目,为用户选购决议计划供给赞助等。手艺征询办事是指具体先容产物品质、机能环境,首要手艺参数,向主顾供给样本、目次、利用申明书,先容出产进程、检测手腕和能耗等手艺经济目标。



3.协作成立 

不管是产物定制终端用户,仍是圣梵诺门窗品牌的加盟经销商用户,咱们都将本着公允、公道、互惠互利的准绳成立两边兴奋的协作。协作成立严酷根据国度相干法令划定履行,以充实保障两边好处不受丧失。



4.品质保障办事 

圣梵诺门窗完美的售后办事,你能够享用产物办事本地专卖店供给专业的售后办事,也能够经由进程拨打圣梵诺天下办事热线400-068-2822,总部厂家有专业的售后团队为你处置产物题目和您任何的疑难。对产物真伪的辨认,能够经由进程官方考证平台停止查问,具体体例请查阅《圣梵诺门窗产物防伪查问体例先容(2018进级版)》具体先容。



5.装置和调试 

圣梵诺门窗一切产物装置及调试均严酷根据我司制定的流程停止,以此保障产物的效力在利用进程的充实阐扬,保障主顾的经济效益,从而保障我司产物的合作才能和圣梵诺品牌名誉。 



6.备品配件供给 

圣梵诺一切首要产物(包含铝合金门、铝合金窗、木门、不锈钢门等)搭配的响应配件,咱们都将随时供给充沛的备用储蓄办事,便利泛博主顾用户的随时采办须要。



7.手艺培训 

对圣梵诺经销商客户,咱们将按期举行产物营销培训讲座,极大地赞助经销商用进步产物发卖事迹。对产物花费者用户,咱们也将对你准确利用产物及产物保护停止常识培训。 



8.巡回检验 

办事上门,按期上门为主顾停止产物的查抄、维修和颐养办事,现场处置产物的毛病,保障产物一般利用。




9. 售后办事 

咱们将应用完整的产物售后办事体系,处置一切主顾在利用圣梵诺门窗产物进程的售后题目。



10. 客诉处置

每位客户对咱们产物不对劲而倡议的赞扬反应,我都将当真看待,查明缘由,当即处置,并给出让你感应对劲的处置计划。  


                     

佛山市圣梵诺门业无限公司

2017年10月12日


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